venerdì 31 dicembre 2010

Miglioramenti alla qualità del servizio

E' ormai più di un anno che abbiamo lanciato la piattaforma GAMMA COMMERCE riscuotendo subito un grande successo tra i nostri clienti. Il primo sito e-commerce è stato attivato il 21/09/09 e da allora GAMMA COMMERCE ha subito costanti aggiornamenti con l'introduzione di nuove funzioni, correzioni di bug e miglioramenti alla struttura del sito che lo hanno reso uno strumento ricco di funzioni, facile da utilizzare ad un prezzo concorrenziale.

E' ora arrivato il momento di dare una svolta decisiva all'intera piattaforma.

Tutti gli e-commerce attivati finora risiedono su server in hosting su Aruba nel cosiddetto "Shared hosting". In parole povere vuol dire che i server dove tutt'ora sono situati i siti condividono la stessa macchina con centinaia di altri siti, il che è deleterio per le prestazioni dei siti GAMMA COMMERCE. Infatti, come giustamente ci hanno fatto notare alcuni clienti, il sito spesso non era in grado di supportare carichi di lavoro eccessivi come, ad esempio, la navigazione del sito da parte di 100 utenti contemporaneamente. In aggiunta a questo, i server in "Shared hosting" non sono controllabili direttamente da noi per cui per qualsiasi problema inerente il server eravamo alle dipendenze dello staff tecnico di Aruba. Ora invece abbiamo acquistato dei server dedicati dove verranno installati ESCLUSIVAMENTE i siti GAMMA COMMERCE! Questo si traduce in un notevole miglioramento delle prestazioni dei siti e nel pieno controllo del server da parte del nostro staff tecnico. In questo modo qualsiasi problema accadrà inerente il server, saremo in grado di risolverlo in tempi molto più brevi.

Altro miglioramento che verrà apportato riguarderà le caselle email collegate al dominio (es. nomecasella@dominio.xxx). Ora si avranno a disposizione ben 50 caselle email con spazio ILLIMITATO!
A tal proposito avvisiamo tutti i clienti che utilizzano le caselle email collegate al dominio configurate con il protocollo IMAP oppure tramite la webmail che sarà necessario effettuare sul proprio PC una copia di tutti i messaggi ricevuti altrimenti, dopo lo spostamento del sito sul nuovo server dedicato, tutti i messaggi ancora presenti sul vecchio server verranno eliminati. Chi invece utilizza la posta elettronica del dominio tramite il protocollo POP3 non dovrà preoccuparsi di effettuare nessuna copia dei messaggi in quanto tutte le email sono già salvate nel proprio PC.
Dopo lo spostamento del sito sul server dedicato sarà necessario ricreare tutte le caselle email collegate al dominio. In ogni caso, prima di procedere con lo spostamento del sito sul server dedicato, invieremo a tutti un avviso per email con la data di spostamento e le istruzioni su come salvare i messaggi di posta elettronica.

Avvisiamo già da ora che l’operazione di spostamento del sito richiederà dalle 48 alle 72 ore per cui ci scusiamo sin da ora per gli eventuali disagi arrecati ma siamo sicuri che questo piccolo inconveniente porterà un grande miglioramento alla qualità del servizio fornito.

Avvisiamo inoltre che l'operazione di spostamento del sito sul server dedicato non comporterà nessuna perdita di dati.

giovedì 16 dicembre 2010

Aggiornamento GAMMA COMMERCE Desktop 1.6.7

Come avrete sicuramente notato, in questi giorni abbiamo rilasciato diversi aggiornamenti di GAMMA COMMERCE Desktop raggiungendo la versione 1.6.7.
La novità fondamentale introdotta con questa versione è sicuramente la gestione degli ordini. Ora con GAMMA COMMERCE Desktop è possibile gestire in modo più veloce e semplice gli ordini ricevuti.
Le altre novità introdotte con la nuova versione sono:
  • Gli ordini scaricati da eBay ora vengono numerati progressivamente seguendo la stessa numerazione degli ordini ricevuti direttamente dal sito.
  • E' stata aggiunta l'opzione per scegliere se eliminare o meno dal sito i prodotti associati ad inserzioni eBay scadute.
Siamo sempre al lavoro per progettare nuove funzionalità e presto verrà rilasciato un altro importante aggiornamento di GAMMA COMMERCE Desktop.

mercoledì 24 novembre 2010

ERRATA CORRIGE: Aggiornamento GAMMA COMMERCE versione 4.2.6

Nel precedente post che abbiamo scritto relativo all'aggiornamento di GAMMA COMMERCE alla versione 4.2.6 c'è una piccola inesattezza.
I numeri degli ordini che vengono scaricati da eBay mantengono ancora la numerazione che ci viene comunicata da eBay al momento del download dell'ordine.
La numerazione progressiva degli ordini eBay sarà attiva solo dopo il rilascio della nuova versione di GAMMA COMMERCE Desktop che avverrà (salvo imprevisti durante la fase di test) entro la fine del mese.
Questo però non riguarda la numerazione degli ordini creati direttamente dal sito e-commerce che seguono già la numerazione progressiva.

lunedì 22 novembre 2010

Aggiornamento GAMMA COMMERCE versione 4.2.6

Cari utenti GAMMA COMMERCE, vi informiamo che nei giorni scorsi abbiamo proceduto all'aggiornamento della piattaforma e-commerce alla nuova versione 4.2.6. Alcuni nostri clienti confondono tra l'aggiornamento della piattaforma e-commerce e l'aggiornamento di GAMMA COMMERCE Desktop.
Precisiamo che quando parliamo di aggiornamento della piattaforma e-commerce ci riferiamo al sito che non ha nulla a che vedere con GAMMA COMMERCE Desktop.
Quando rilasciamo un nuovo aggiornamento per GAMMA COMMERCE Desktop ve ne accorgerete subito perchè al momento dell'avvio del programma apparirà sullo schermo la richiesta per il download della nuova versione.
Fatta un pò di chiarezza sui vari tipi di aggiornamento, passiamo ora ad illustrare le nuove funzionalità messe a disposizione con la nuova versione.
  • Per i possessori di un account eBay è stato inserito, in tutte le pagine del sito, il box feedback che mostra ai visitatori gli ultimi 15 feedback ricevuti con la possibilità di visitare la pagina del profilo del venditore. Per attivare questa funzione è necessario innanzitutto collegare il proprio account eBay al sito (seguire la procedura su GAMMA COMMERCE Desktop) e poi attivare l'opzione andando nel menu Impostazioni generali sito nel Pannello di Controllo.
  • Sono stati aggiunti due nuovi template grafici.
  • Sono stati integrati due nuovi motori di comparazione prezzi: ilpiubasso.it e informaprezzi.it
  • E' stata migliorata la procedura di trasmissione degli ordini a Danea Easyfatt. Nel menu Gestione Easyfatt del Pannello di Controllo è stata inserita l'opzione che consente di trasmettere ad Easyfatt TUTTI gli ordini ricevuti, qualunque sia il loro stato attuale. Come impostazione predefinita vengono trasmessi solo gli ordini In lavorazione e In attesa del pagamento.
  • I numeri degli ordini ora sono sequenziali e non più casuali.
  • La numerazione sequenziale è stata assegnata anche agli ordini eBay. Fin'ora quando si scaricava un ordine eBay lasciavamo il numero dell'ordine così come ci veniva trasmesso da eBay (un numero abbastanza lungo). Questo numerone risultava abbastanza complicato da gestire specialmente nelle comunicazioni con i vostri clienti per cui abbiamo pensato di far seguire agli ordini eBay la stessa numerazione degli ordini provenienti direttamente dal sito.

venerdì 1 ottobre 2010

Aggiornamento GAMMA COMMERCE versione 4.2

Annunciamo che nella giornata di oggi è stata rilasciata la nuova versione 4.2 di GAMMA COMMERCE. Le novità introdotte sono:
  • E' stato aggiunto un modulo che consente di personalizzare il file CSV prodotto dal sito per l'esportazione dei prodotti. Da questo modulo è possibile scegliere uno ad uno i singoli campi da esportare.
  • E' stata aggiunta l'integrazione con il motore di comparazione prezzi ilpiubasso.it
  • Nel modulo di importazione CSV è stata aggiunta l'opzione per l'aggiornamento parziale. Questa opzione consente di caricare un file CSV e di aggiornare solo determinati campi di un prodotto lasciando inalterati tutti gli altri.
L'aggiornamento di tutti i siti è stato già completato questa mattina quindi tutti i siti sono già aggiornati con la nuova versione di GAMMA COMMERCE.

martedì 14 settembre 2010

Aggiornamento GAMMA COMMERCE versione 4.1

Come annunciato nei precedenti post, abbiamo ultimato la nuova versione 4.1 della piattaforma GAMMA COMMERCE.

Le novità apportate sono le seguenti:
  • I prodotti degli ordini eBay che vengono scaricati nel sito, ora vengono anche scaricati dal magazzino, a patto che le inserzioni eBay siano associate ai relativi prodotti nel catalogo del sito.
  • Ora è possibile scegliere il tipo di documento da far generare ad Easyfatt quando si scaricano gli ordini dal sito. Per modificare il tipo di documento basta accedere al menu "Configurazione Easyfatt" dal Pannello di Controllo del sito. Se non vengono apportare modifiche, il tipo di documento predefinito è "Ordine cliente".
  • E' stata implementata la tecnica dell'URL Rewrite. Per maggiori informazioni leggete il post precedente qui.
  • E' stata ristrutturata e semplificata la gestione dei metodi di spedizione.
  • Nella procedura di checkout ora vengono caricati solamente i metodi di spedizione che hanno fasce tariffarie corrispondenti al peso totale della merce ordinata.
  • Per ogni metodo di pagamento supportato da GAMMA COMMERCE è stata aggiunta la possibilità di disattivarlo in caso il cliente scelga un metodo di spedizione non tracciabile. Utile ad esempio per evitare controversie con PayPal qualora il cliente scelga un metodo di spedizione non tracciabile. 
  • E' stato notevolmente velocizzato il caricamento delle categorie suddivise su più di 5 pagine.

mercoledì 1 settembre 2010

Modifica funzioni di integrazione con Danea Easyfatt

Cari utenti, in seguito alle vostre preziose segnalazioni abbiamo riscontrato in Danea Easyfatt molti problemi durante la procedura di invio del catalogo prodotti al sito e-commerce.
Dato che si tratta di una funzione cruciale per l'integrazione tra Easyfatt e il sito e-commerce abbiamo deciso di sviluppare per nostro conto una soluzione alternativa ma sempre di facile ed intuitivo utilizzo che sostituisce completamente quella presente in Easyfatt.

Oggi abbiamo eseguito l'aggiornamento della piattaforma alla versione 3.9.1 con il quale abbiamo inibito la funzione di "Aggiorna prodotti" presente in Easyfatt. Da ora in poi per eseguire l'aggiornamento e l'invio dei prodotti da Easyfatt al sito e-commerce è necessario l'utilizzo di GAMMA COMMERCE Desktop entrando nel menu Strumenti > Integrazione Danea Easyfatt > Aggiorna prodotti e seguire le istruzioni a video.

Per chi non avesse già scaricato GAMMA COMMERCE Desktop può farlo subito e gratuitamente da questa pagina: www.gammacommerce.it/download.aspx

lunedì 30 agosto 2010

Indicizzazione SUPER su Google!

Per un sito di e-commerce che vende prodotti online, uno dei fattori sicuramente più influenti per una buona visibilità è l'indicizzazione del sito da parte dei motori di ricerca. Una buona indicizzazione corrisponde ad una buona visibilità che porterà sicuramente maggiori visite al sito.
Per questo motivo stiamo implementando, per la prossima versione di GAMMA COMMERCE disponibile a breve, il meccanismo dell'URL Rewrite. Ora voi ci direte, cos'è l'URL Rewrite?
L'URL Rewrite è un meccanismo per il quale l'indirizzo internet, visibile nella barra degli indirizzi del browser, viene riscritto per essere più comprensibile sia da parte dell'utente che dagli spider dei motori di ricerca.

Facciamo un esempio pratico: nell'attuale versione di GAMMA COMMERCE l'indirizzo dei prodotti viene visualizzato in questo modo:
www.nomesito.xxx/VisualizzaProdotto.aspx?Codice=xxxx dove xxxx è il codice del prodotto.
Questo tipo di indirizzo risulta di difficile comprensione da parte dei motori di ricerca.

Dalla prossima versione in poi, grazie al meccanismo dell'URL Rewrite, l'indirizzo dei prodotti diventerà:
www.nomesito.xxx/prodotto/xxxxxxxxxx.aspx dove al posto delle x ci sarà il titolo del prodotto.
In questo modo i motori di ricerca comprenderanno meglio l'indirizzo delle pagine che riceveranno sicuramente un'indicizzazione migliore di quella attuale e quindi una migliore visibilità dei prodotti.

martedì 27 luglio 2010

Aggiornamento GAMMA COMMERCE versione 4.0

Grazie anche alla momentanea tregua dataci dal torrido caldo di luglio, si è concluso oggi il processo di aggiornamento della piattaforma GAMMA COMMERCE alla nuova versione 4.0.

Le novità introdotte sono: 
  • E' stato completamente riprogettato il sistema di calcolo dell'iva.
  • Migliorata la struttura delle pagine in modo tale da permettere una migliore indicizzazione del sito da parte dei motori di ricerca.
  • Aggiornate le API eBay alla versione 673 a seguito dei numerosi cambiamenti apportati alla piattaforma eBay.it
  • Quando ora viene aggiunto un prodotto nel carrello, l'utente non viene più reindirizzato alla pagina del carrello ma viene mostrato un piccolo box che informa l'utente che il prodotto selezionato è stato aggiunto al carrello.
  • Sono state corrette alcune imperfezioni grafiche nei template.
  • Quando si modifica un prodotto, questo non sarà più spostato in fondo alla categoria eccetto quando vengono modificate le categorie associate al prodotto.
  • E' stata aggiunta l'opzione per nascondere i prodotti con quantità uguale o minore di 0 (l'opzione si trova nel menu Impostazioni generali sito nella home page del pannello di controllo).
  • Nel modulo di modifica dell'ordine è stata inserita un'opzione che consente di inviare o meno una notifica di avvenuta modifica dell'ordine all'acquirente.
  • Aggiunta la gestione degli account eBay multipli, ora è possibile collegare a GAMMA COMMERCE più di un account eBay.
  • Ora è possibile rinominare i template per le inserzioni eBay creati con GAMMA COMMERCE Desktop.
  • E' stata aggiunta una funzione che permette di associare le inserzioni già attive su eBay con i prodotti già presenti nel sito. In questo modo quando vengono scaricati i nuovi ordini da eBay, i prodotti vengono automaticamente codificati con il giusto codice per permettere lo scarico di magazzino e una più facile identificazione del prodotto.
  • Ora è possibile incrementare o diminuire automaticamente i prezzi delle inserzioni eBay, sia durante il download nel sito delle inserzioni già attive che durante la creazione di nuove inserzioni eBay.

lunedì 5 luglio 2010

Anticipazioni sulla prossima versione 4.0

Eccoci di nuovo qui a svelare in anticipo quali saranno le prossime funzioni che la nuova versione 4.0 porterà con se.

A seguito di numerose richieste abbiamo implementato la gestione multipla degli account eBay. Da questa versione in poi sarà possibile collegare a GAMMA COMMERCE più di un account eBay. Sarà quindi possibile esportare o importare le inserzioni su tutti gli account eBay in vostro possesso.

Altra funzione sulla quale stiamo ancora lavorando è la possibilità di collegare un articolo dell'e-commerce a una o più inserzioni su eBay. In questo modo sarà possibile sincronizzare al meglio le quantità dei prodotti tra il sito ed eBay e non ci saranno più discrepanze di codice prodotto quando vengono scaricati nell'e-commerce gli ordini provenienti da eBay.

Prevediamo che questa nuova versione sarà disponibile entro la fine di luglio ma non è escluso che la data di rilascio possa slittare in avanti a causa della complessità delle funzioni da realizzare.

venerdì 11 giugno 2010

Nuovo metodo di pagamento: "Pagamento in sede"

Cari utenti di GAMMA COMMERCE stiamo per rilasciare un altro aggiornamento della piattaforma che porta con sé un'importante novità: abbiamo introdotto un nuovo metodo di pagamento, il "Pagamento in sede"!

Tutti coloro che oltre alla vendita online hanno un negozio "fisico" dove accogliere i clienti, ora hanno la possibilità di far ordinare i propri prodotti attraverso il sito internet e far scegliere al cliente la modalità di ritiro della merce e pagamento direttamente in negozio! In questo modo il cliente dovrà solo presentarsi in negozio e, trovando già tutto pronto, dovrà solamente pagare, prendere la merce e andare via!
In questo il cliente dal vostro sito internet potrà sfogliare comodamente tutto il catalogo, vedere i dettagli dei prodotti nelle foto, leggere le descrizioni e voi risparmierete un mucchio di tempo (e di denaro :-)!!

Quando i vostri clienti sceglieranno questo nuovo metodo di pagamento il sito creerà l'ordine con lo stato "In lavorazione" e il cliente vedrà subito la pagina di "ordine inviato" senza che gli venga chiesta nessuna ulteriore informazione sul metodo di pagamento.

Nuovo metodo di pagamento

lunedì 31 maggio 2010

Creazione e invio di inserzioni ad eBay

Siamo giunti al termine del "trasloco" delle funzioni di integrazione con eBay dal Pannello di Controllo web a GAMMA COMMERCE Desktop.

Quindi chiunque sia intenzionato ad usufruire dell'integrazione tra GAMMA COMMERCE ed eBay, dovrà necessariamente scaricare ed installare GAMMA COMMERCE Desktop, scaricabile gratuitamente da questo link.

Con l'aggiornamento alla versione 1.2 di GAMMA COMMERCE Desktop, che pubblicheremo nella giornata di oggi, sono state introdotte tutte le funzioni di integrazione con eBay tra le quali:
  • Scarico ordini eBay
  • Invio multiplo di nuove inserzioni
Non abbiamo semplicemente "copiato" le funzioni di integrazione con eBay dal Pannello di Controllo web, ma le abbiamo anche migliorate. Ad esempio ora con GAMMA COMMERCE Desktop è possibile listare su eBay più inserzioni contemporaneamente, cosa molto utile se ad esempio nel catalogo si hanno prodotti con caratteristiche simili (basti pensare ai telefoni cellulari: ne esistono centinaia di modelli con caratteristiche, prezzi e funzioni diverse ma andranno tutti ad occupare la stessa categoria eBay, ovvero Telefonia e Cellulari). In questo modo con un colpo solo potete listare su eBay tutti i telefoni cellulari risparmiando una notevole quantità di tempo che avreste perso inutilmente listando i prodotti uno alla volta.

Abbiamo inoltre introdotto un gestore di template in modo che possiate listare le inserzioni su eBay utilizzando la stessa impostazione grafica per tutte le inserzioni.

Noi ci sentiamo di aver fatto un buon lavoro ;-)!! Ci teniamo comunque a ricordare che GAMMA COMMERCE Desktop è un'applicazione in continua evoluzione che periodicamente sarà aggiornata con tante nuove funzioni!!

lunedì 17 maggio 2010

Inviare newsletter

Come preannunciato nei precedenti post stiamo progressivamente inserendo su GAMMA COMMERCE Desktop tutte le funzioni della piattaforma.
Oggi è toccato alla funzione di invio e gestione delle newsletter. Da oggi non sarà più possibile inviare newsletter tramite il menu del Pannello di Controllo web della piattaforma ma sarà possibile solo tramite GAMMA COMMERCE Desktop.

Perciò chi già è in possesso di GAMMA COMMERCE Desktop basterà aggiornarlo (l'aggiornamento è automatico) oppure chi ancora ne è sprovvisto può scaricarlo gratuitamente da questo indirizzo: www.gammacommerce.it/download.aspx

Via via saranno implementate in GAMMA COMMERCE Desktop tutte le altre funzioni della piattaforma.

martedì 4 maggio 2010

E' arrivato GAMMA COMMERCE Desktop

Proprio in questo momento abbiamo rilasciato una prima versione di GAMMA COMMERCE Desktop. Installando questo programma nel proprio PC potrete accedere al server dove risiede il vostro sito e-commerce ed utilizzare le funzioni di collegamento con eBay senza più incappare negli spiacevoli errori del browser.
Nel frattempo stiamo procedendo alla disattivazione di alcune funzioni di collegamento con eBay nel Pannello di Controllo per cui chi volesse continuare ad utilizzare queste comodissime funzioni di integrazione dovrà munirsi di GAMMA COMMERCE Desktop scaricabile al seguente indirizzo: www.gammacommerce.it/file/GCSetup.zip
Procederemo gradualmente alla totale eliminazione delle funzioni di collegamento con eBay dal Panello di Controllo per cui in futuro tutte le funzioni di integrazione con eBay saranno utilizzabili solo tramite GAMMA COMMERCE Desktop.

Per ora abbiamo implementato in GAMMA COMMERCE Desktop solamente alcune funzioni di collegamento con eBay in quanto, dati i problemi riscontrati con i browser web, erano le più urgenti. Contiamo in futuro di espandere le funzionalità di GAMMA COMMERCE Desktop inserendo anche tutte le altre funzioni della piattaforma (gestione ordini, gestione categorie, gestione articoli, ecc.) in modo da avere tutte le funzionalità offerte da GAMMA COMMERCE in un'unico prodotto.

venerdì 30 aprile 2010

Funzioni di collegamento con eBay

Informiamo tutti i nostri utenti che a causa di un problema di timeout rilevato nei maggiori browser web e dalla proverbiale lentezza con cui eBay invia le inserzioni alla nostra piattaforma, tutte le funzioni che consentono di scaricare le inserzioni eBay in GAMMA COMMERCE e di sincronizzare le quantità dei prodotti tra eBay e GAMMA COMMERCE, saranno presto disattivate e non saranno più accessibili dal Pannello di Controllo.
Per continuare ad utilizzare queste comodissime funzioni di collegamento con eBay, sarà presto disponibile un'applicazione client da installare nel PC che consentirà di effettuare le stesse operazioni senza però incorrere nei problemi vari che affliggono i browser web.
Questo client, che prenderà il nome di GAMMA COMMERCE Desktop, è da considerarsi come una funzione aggiuntiva che viene resa disponibile gratuitamente a tutti i nostri utenti proprio per venire incontro a tutti coloro che hanno problemi nell'utilizzo delle funzioni di collegamento con eBay.
Seguirà comunicazione non appena sarà rilasciata la versione definitiva dell'applicazione client.

Ricordiamo che l'applicazione client è compatibile con Windows XP, Vista e 7.

lunedì 15 marzo 2010

GAMMA COMMERCE 2010 revisione 3.3


Informiamo tutti i nostri utenti che nelle prossime ore sarà rilasciata la revisione 3.3 di GAMMA COMMERCE. L'aggiornamento avverrà in modo totalmente automatico quindi non è richiesto nessun intervento da parte vostra.
Con il passaggio a questa nuova revisione abbiamo finalmente colmato una grossa mancanza che affliggeva GAMMA COMMERCE, ovvero la possibilità di modificare un ordine già in corso. Voi direte: "Ma questa è una funzione basilare di un e-commerce", eppure i nostri sviluppatori, chissà perché, non l'avevano ancora implementata. Comunque siamo fieri che questa grave mancanza sia stata colmata con questa nuova revisione che, oltre a questo, porta anche altre interessanti funzioni tra cui:
  • Ora è possibile cambiare l'ordine in cui i prodotti appaiono nelle rispettive categorie.
  • Gli ordini modificati in "Spedito" vengono rimossi dal file per lo scarico degli ordini da Danea Easyfatt al fine di ottimizzare la dimensione del file.
  • Aggiunta opzione per far visualizzare o meno al pubblico la percentuale di sconto applicata su un articolo.
  • Aggiunta la funzione per la modifica di un ordine già ricevuto.
Ammettiamo che alcune di queste migliorie ci sono state suggerite da alcuni clienti ma, in fondo, GAMMA COMMERCE è un progetto in continua evoluzione e, soprattutto, cerca di adattarsi sempre di più alle vostre esigenze quindi continuate a inviarci suggerimenti!!

venerdì 12 febbraio 2010

Riordinare gli articoli? Presto disponibile...

In questi ultimi giorni in molti ci hanno chiesto se è possibile riordinare la posizione in cui gli articoli vengono visualizzati all'interno delle categorie.
Siamo però stati costretti a rispondere che non è possibile in quanto questa funzione non è supportata.

Dato che questa richiesta non ci è pervenuta solo da uno o due clienti, abbiamo deciso di implementare questa richiestissima e utilissima funzione nella prossima revisione di GAMMA COMMERCE.

Vi svelo un'altra anticipazione sulle funzionalità della prossima revisione.
A partire dalla prossima revisione sarà possibile modificare o aggiungere un nuovo ordine direttamente dal Pannello di Controllo, cosa che fin'ora non era supportata.
Questa funzione sarà molto utile se ad esempio un vostro cliente, dopo aver completato l'ordine, vi comunica un diverso indirizzo di spedizione.
Un altro esempio potrebbe essere l'ordine ricevuto via email o telefono. In questo modo potrete, direttamente dal Pannello di Controllo, creare un nuovo profilo utente e assegnarlo al vostro cliente e immettere direttamente nel sistema GAMMA COMMERCE l'ordine ricevuto telefonicamente o per email, così facendo potrete gestire anche questo tipo di ordini in modo semplice e veloce e, per chi possiede Danea Easyfatt, scaricarli nel gestionale e ridurre così di oltre la metà il tempo che normalmente si impiega per inserire l'anagrafica del nuovo cliente ed inserire manualmente tutte le voci che compongono l'ordine.

Se avete altri suggerimenti non esitate a proporceli, saremo ben lieti di esaminarli e prenderli in considerazione per l'implementazione nelle future revisioni di GAMMA COMMERCE.

giovedì 28 gennaio 2010

GAMMA COMMERCE 2010 revisione 3.1.10


Con il rilascio di questa nuova revisione di GAMMA COMMERCE, che avverrà fra poche ore, abbiamo introdotto un'importante novità.

Se all'interno di una categoria è presente una quantità considerevole di prodotti (parliamo di oltre 200 prodotti nella stessa categoria) spesso il caricamento della pagina della categoria richiedeva una notevole quantità di tempo o, peggio, il browser dava errore di timeout.

A partire da questa revisione se all'interno di una categoria sono presenti più di 30 prodotti, viene attivata automaticamente la paginazione, ovvero la suddivisione della categoria su più pagine.
In questo modo il caricamento risulta essere molto più rapido e soprattutto non rischia di presentarsi più il fastidiosissimo errore di timeout del browser.

venerdì 8 gennaio 2010

E' nato il blog GAMMA COMMERCE

Da molto tempo in Gamma Enterprise sentivamo l'esigenza di proporre una comunicazione più informale rispetto alla rigida impostazione dei comunicati ufficiali e delle pagine di un sito web aziendale. Con questi mezzi ci riesce davvero difficile far trasparire la passione e le motivazioni che ci guidano in certe scelte tecniche o commerciali!

Il blog nasce con l'intenzione di dare uno spazio di esternazione alle persone del nostro staff per raccontare i progetti sui quali lavorano oltre a quelli che stanno studiando per il futuro.

Nel tempo pubblicheremo post che svelano il "dietro le quinte" di com'è nata una certa funzione oppure come si può migliorare il proprio lavoro sfruttando determinati "trucchetti"!

Non mancheranno di certo consigli su come far fruttare al massimo il vostro business online attraverso GAMMA COMMERCE!

Il blog sarà poi anche uno strumento molto utile a noi che ci permetterà di comprendere in maniera più approfondita cosa ne pensate voi di GAMMA COMMERCE e, cosa forse più importante, come poterlo migliorare per soddisfare sempre più le vostre necessità.

Ci auguriamo, insomma, di solleticare la curiosità dei lettori, di suggerire nuovi approcci all'uso della piattaforma e... perché no, quando possibile di strappare anche qualche sorriso ;-)