mercoledì 12 novembre 2014

Nuove modalità di assistenza

A partire da lunedì 17 novembre 2014 cambieranno le modalità di accesso all'assistenza tecnica.

Per offrire un servizio sempre migliore abbiamo riservato l'assistenza tecnica in chat esclusivamente ai clienti Gamma Commerce Maxi i quali potranno mettersi in contatto in tempo reale con un tecnico specializzato direttamente dall'interno del proprio pannello di controllo (a partire dalla versione 8.0 di Gamma Commerce).

Non sarà quindi più possibile contattare l'assistenza tecnica su chat dal nostro sito www.gammacommerce.it dove resterà attiva invece una chat esclusivamente per richieste commerciali e informazioni di prevendita.

Per tutti gli altri clienti Gamma Commerce Standard e Gamma Commerce Mini restano attivi tutti gli altri canali di assistenza tecnica ovvero tramite ticket o all'indirizzo email assistenza@gammacommerce.it

Sarà presto attivata anche una community forum sulla quale tutti i nostri clienti potranno confrontarsi su tematiche relative a Gamma Commerce, o in generale al mondo dell'e-commerce, e richiedere supporto.

martedì 11 novembre 2014

Aggiornamento Gamma Commerce versione 8.0

E' con grande entusiasmo e con oltre un mese e mezzo di anticipo rispetto a quanto programmato che siamo pronti a rilasciare la nuovissima versione 8.0 di Gamma Commerce!!
Ecco tutte le novità introdotte:
  • Nuova interfaccia grafica del pannello di controllo!
  • La nuova grafica del pannello di controllo consente una migliore visualizzazione dei dati che viene così estesa all'intera area visibile dello schermo, così da visualizzare correttamente anche contenuti orizzontalmente lunghi permettendo minori scroll di pagina e ritorni accapo. 
  • E' stata aggiunta l'integrazione con Amazon. Per il momento disponibile in versione beta su Gamma Commerce Standard e Maxi. Al termine della versione beta sarà disponibile solo in Gamma Commerce Maxi.
  • E' stato completamente riprogettato il sistema di modifica e caricamento delle immagini dei prodotti.
  • E' stata velocizzata la procedura di modifica dei prodotti.
  • Ora nel dettaglio dei prodotto è possibile visualizzare l'elenco delle categorie in cui appare il prodotto.
  • E' stato aggiunto il fornitore BestIt ai listini presenti nel Plugin Dropshipping.
  • E' stato potenziato il modulo di importazione CSV. Ora è possibile importare categorie multilivello in un unico campo e sono supportati i campi con immagini multiple.
  • Ora è possibile inserire sui prodotti i tempi previsti di spedizione.
  • Nella gestione prodotti è ora possibile effettuare ricerche per marca e nome fornitore.
  • Ora è possibile impostare una quantità minima (o massima) ordinabile sui prodotti.
  • E' stato rimosso il suffisso .aspx dalle pagine per migliorare l'indicizzazione ed il SEO.
  • Per migliorare la fruibilità dei contenuti in varie lingue, ora è possibile creare link per i prodotti o categorie che visualizzano il contenuto direttamente nella lingua interessata.
  • Nella sitemap XML ora vengono inclusi anche i link diretti ai prodotti in tutte le lingue supportate.
  • Per chi non fosse interessato al multilingua, ora è possibile disattivare le lingue aggiuntive. 
  • E' stata riattivata la funzione di associazione manuale tra inserzioni eBay e prodotti del sito.
  • Corretti problemi minori.
Trattandosi di un aggiornamento piuttosto corposo, il rilascio avverrà gradualmente nei prossimi giorni.

Se dopo l'aggiornamento alcuni elementi o menu del pannello di controllo non dovessero visualizzarsi correttamente, è sufficiente premere il tasto F5 sulla tastiera per aggiornare la pagina con la nuova grafica!